AI-értelmezhetőség Útmutató

Hogyan ellenőrizd, hogy a ChatGPT ajánlja-e a weboldaladat?

Szerző: · 6 perc olvasás · Frissítve:
Hogyan ellenőrizd, hogy a ChatGPT ajánlja-e a weboldaladat? - AI-értelmezhetőség (útmutató) a tudástárban
Hogyan ellenőrizd, hogy a ChatGPT ajánlja-e a weboldaladat? - AI-értelmezhetőség | eClick GEO-audit tudástár

Hogy a ChatGPT ajánlja-e a weboldaladat, azt úgy lehet ellenőrizni, hogy ugyanazokat a kérdéseket teszed fel neki, amiket egy ügyfeled tenne fel: bekapcsolt webkereséssel, a márkaneved nélkül, és több alkalommal. Utána három dolgot nézel meg: megemlíti-e a céged nevét, hivatkozik-e a weboldaladra (link a domainedre), és kiket ajánl helyetted.

A különbség fontos: ha a ChatGPT csak a márkanévre kérdezve ismer, az még nem ajánlás. Ajánlásról akkor beszélünk, amikor egy általános kérdésre („Melyik [szolgáltatás] céget ajánlod [városban]?”) a te neved is ott van a válaszban.

Miért fontos

A válasz az új első találat

Egyre több vásárlási döntés egy AI-kérdéssel kezdődik. A ChatGPT nem tíz linket ad, hanem egy kész választ néhány céggel. Aki nincs benne, az nem hátrébb van a listán, hanem kimarad a döntésből.

Nem a minőségen múlik, hanem a megtalálhatóságon

A ChatGPT keresés közben általános kifejezésekkel gyűjt jelölteket (például „[szolgáltatás] Budapest ár”). Ha az oldalad ezekre nem jön elő, akkor a legjobb szolgáltatás mellett is kimaradsz a válaszból.

Kikre vonatkozik

Kinek érdemes rendszeresen megnéznie

  • Szolgáltatóknak, akiknél az ügyfél „ki a legjobb [szolgáltatás] a közelemben” típusú kérdéssel indul.
  • Webshopoknak, ahol a „melyik boltban érdemes megvenni” kérdésre az AI konkrét boltokat nevez meg.
  • Ügynökségeknek és fejlesztőknek, akik az ügyfeleik AI-láthatóságát is figyelik.

Hogyan ellenőrzöd

Kézzel, 15 perc alatt

  1. Írj 3-5 ügyfél-kérdést márkanév nélkül. Olyat, amit egy ügyfeled írna be: szolgáltatás + helyszín vagy igény, például „Melyik könyvelőirodát ajánlod kisvállalkozásnak Budapesten?”.
  2. Kérdezz új beszélgetésben, bekapcsolt keresővel. A korábbi beszélgetések és a személyre szabás torzítanak; ha lehet, kijelentkezve vagy ideiglenes csevegésben kérdezz.
  3. Jegyezd fel a válaszonként: szerepel-e a céged neve, van-e link a domainedre, kiket ajánl helyetted, és milyen oldalakra hivatkozik forrásként.
  4. Kérdezz rá a márkára is külön („Mit tudsz a [cégnév]-ről?”). Ebből látod, hogy egyáltalán ismer-e, és helyesen írja-e le, mivel foglalkozol.
  5. Ismételd meg pár nap múlva. A válasz nem mindig ugyanaz; egyetlen próbából nem érdemes következtetni.

Automatikusan

A GEO-audit minden mérésnél feltesz 3 ügyfél-kérdést és 1 márka-kérdést a ChatGPT-nek bekapcsolt webkereséssel, és kigyűjti: említ-e, hivatkozik-e az oldaladra, kiket ajánl helyetted, és milyen keresőkifejezésekkel gyűjtött jelölteket.

Hogyan javítod

Ha a ChatGPT nem ajánl

  1. Nézd meg, milyen keresésekkel dolgozott. Ha az oldaladon nincs olyan cím vagy főcím, ami ezeket lefedi, a ChatGPT nem talál rád. Legyen külön oldalad minden fő szolgáltatásra, leíró címmel.
  2. Nézd meg, kiket és honnan idéz. Ha listaoldalakra, összehasonlításokra vagy értékelő oldalakra hivatkozik, ott kell jelen lenned.
  3. Mondd ki egyértelműen, mivel foglalkozol, kinek és hol. Az AI a konkrétumot idézi: szolgáltatás, célközönség, terület, ár.
  4. Tedd gépileg is olvashatóvá. Strukturált adatok (Organization, Service, FAQPage), és engedd be a keresőbotokat (például az OAI-SearchBotot) a robots.txt-ben.
  5. Mérd újra. Egy javítás hatása hetek alatt jelenik meg; a heti figyelés ezt követi.

Gyakori hibák

  • Márkanévvel kérdezni. „Milyen a [cégnév]?” kérdésre szinte mindig jön válasz, de ez nem mutatja meg, ajánl-e egy általános kérdésre.
  • Egyetlen próbából dönteni. A válasz beszélgetésenként és naponta változhat.
  • Bejelentkezett, régi beszélgetésben kérdezni. A korábbi témák és a személyre szabás torzítják az eredményt.
  • Összekeverni a betanított tudást a kereséssel. Kereső nélkül a ChatGPT a tanítóadatából válaszol, ami hónapokkal régebbi; az ajánlásokhoz a keresős válasz a mérvadó.

Technikai példa

Egy jól használható kérdéssor egy budapesti fogászatnak:

1. Melyik fogászatot ajánlod implantátumra Budapesten? Adj 5 konkrét rendelőt weboldallal.
2. Hol érdemes fogkoronát csináltatni Budapesten, és mennyibe kerül?
3. Melyik budapesti fogászatnak vannak a legjobb értékelései?
4. Mit tudsz a [rendelő neve] fogászatról?

Az első három ügyfél-kérdés (márkanév nélkül), a negyedik a márka-kérdés.

Gyakori kérdések

Miért mást mond a ChatGPT, ha újra megkérdezem?
A válasz nem determinisztikus: a keresés eredménye, a megfogalmazás és a beszélgetés előzménye is befolyásolja. Ezért érdemes több kérdéssel és több alkalommal mérni, és a trendet nézni.
Elég, ha a márkámra rákérdezve ismer?
Nem. Az ismertség csak azt jelenti, hogy tud rólad. Ajánlás akkor van, ha egy általános, márkanév nélküli kérdésre is téged említ.
Befolyásolja a ChatGPT ajánlását, hogy a robots.txt tiltja a botjait?
Igen. Ha az OAI-SearchBot nem olvashatja az oldalt, a keresős válaszokban nehezebben hivatkozik rád. A betanító bot (GPTBot) tiltása a keresésre nincs hatással.

Források

Kapcsolódó fogalmak

Nézd meg, hogy áll ebben a te weboldalad

Futtass egy GEO-auditot: pontszám, fejlesztői ítélet, a leggyorsabb javítások, és minden tételhez bizonyíték.

Ingyenes GEO-audit indítása