Strukturált adatok Szakszó

FAQPage séma

Szerző: · 7 perc olvasás · Frissítve:
FAQPage séma - Strukturált adatok (szakszó) a tudástárban
FAQPage séma - Strukturált adatok | eClick GEO-audit tudástár

A FAQPage séma az a schema.org-típus, amellyel az oldalon látható kérdés-válasz párokat gépi olvasásra alkalmas formában is megjelölöd. Nem új tartalmat hoz létre, hanem a már meglévő szöveget írja le a robotoknak.

Hogyan működik

A jelölés JSON-LD blokkban kerül az oldalra, jellemzően a <head> végére. A blokk típusa FAQPage, alatta a mainEntity tömbben sorakoznak a Question elemek. Minden kérdéshez pontosan egy acceptedAnswer tartozik, benne a válasz szövegével.

A robot így nem találgat. Pontosan tudja, hol ér véget az egyik válasz, és hol kezdődik a következő. Alapszabály: csak olyan kérdést jelölhetsz, amit a látogató is lát az oldalon.

Mi változott 2023-ban

A Google 2023 óta a FAQ rich resultot csak kormányzati és egészségügyi oldalakon mutatja. Minden más domainen a jelölés érvényes marad, de a találati oldalon nem kapsz kinyíló kérdéseket. Emiatt sok fejlesztő kidobta a sémát az oldalról.

Ez elhamarkodott döntés. A rich result megszűnése nem érvényteleníti a gépi olvashatóságot.

Miért hasznos mégis

A nyelvi modellek kérdés-válasz párokban gondolkodnak. Egy jelölt GYIK-blokk kész, önálló válaszdarabokat ad nekik, amit könnyű kiemelni a szövegkörnyezetből. Ez közvetlenül javítja az oldal idézhetőségét a generatív felületeken.

A jelölés emellett egyértelművé teszi a struktúrát ott is, ahol a HTML nem beszédes. Egy accordionból a robot nehezen olvassa ki, mi a kérdés és mi a válasz. A séma ezt a kétséget szünteti meg, ahogy a többi strukturált adat is.

Röviden: a FAQPage ma nem a találati listán fizet vissza, hanem a gépi értelmezésben.

Miért fontos

Keresőoldali hatás

A legtöbb domainen ma nincs látványos nyereség. A FAQ rich result kormányzati és egészségügyi oldalakra szűkült. Ha kizárólag a találati kinézet miatt raktad fel, a várakozásod elavult.

AI-oldali hatás

A generatív felületek rövid, önálló válaszokat keresnek. A Question és az acceptedAnswer pár pontosan ilyen egységet ad át nekik. A riportokban ezt látjuk: a jelölt GYIK-kel rendelkező oldalak szövegét pontosabban idézik vissza a modellek.

Üzleti hatás

A tipikus vásárlói kérdések gépi formában is olvashatóvá válnak. Ide tartoznak a következők:

  • szállítási idő és költség
  • garancia és elállás feltételei
  • árazás és fizetési módok
  • működési terület

Ezek nélkül a modell találgat, vagy nem is említ. A hiányzó válasz hallucinációra ad teret.

Kikre vonatkozik

Kikre vonatkozik

  • Szolgáltatásoldalak, ahol visszatérő ügyféloldali kérdések vannak.
  • Webshopok termék- és információs oldalai.
  • Tudásbázisok, súgók, dokumentációs aloldalak.
  • Önálló GYIK-oldal minden típusú oldalon.

Kikre nem

  • Olyan oldalra, ahol nincs valódi, látható kérdés-válasz blokk.
  • Kategórialistákra és szűrőoldalakra.
  • Fórumszerű felületekre, ahol több felhasználói válasz versenyez. Ott a QAPage a helyes típus.
  • Staging és fejlesztői környezetre, ahol amúgy is noindex, meta robots és X-Robots-Tag van.

Egy oldalon egy FAQPage blokk legyen. Ha több séma van az oldalon, fogd össze őket @graph szerkezetbe.

Hogyan ellenőrzöd

  1. Nyisd meg az oldalt, és nézd meg, van-e valódi kérdés-válasz blokk a látogató számára.
  2. Nyisd meg a böngésző devtoolsát, és keresd a forrásban a FAQPage szöveget.
  3. Futtasd le az oldalt a Rich Results teszten. A renderelt HTML-t is vizsgálja, nem csak a nyers forrást.
  4. Ellenőrizd a schema.org validátorával, hogy a mainEntity tömb minden eleme tartalmaz acceptedAnswer mezőt.
  5. Nézd meg a Search Console Továbbfejlesztések menüjét. Ha korábban volt FAQ-riport, itt látod a hibás elemeket.

Jó jel

  • A jelölt kérdések szó szerint megvannak a látható szövegben.
  • Minden kérdéshez pontosan egy elfogadott válasz tartozik.
  • A válasz önmagában is értelmes, 2-4 mondat.
  • A blokk hibamentesen validál.

Rossz jel

  • A séma kérdései nem szerepelnek az oldalon.
  • A válasz egyetlen szó vagy puszta link.
  • Ugyanaz a GYIK-séma minden aloldalon ismétlődik.
  • A JSON-LD szintaktikai hiba miatt egyáltalán nem parsolódik.

Mit néz ebből a riport

Az audit megnézi, van-e FAQPage jelölés az oldalon, és érvényes-e a szerkezete. Külön jelzi, ha a kérdés-válasz blokk látszik a szövegben, de nincs mögötte séma. A riport ezt tipikusan gyors, alacsony kockázatú javításként sorolja be.

Hogyan javítod

WordPress

  1. Nézd meg, hogy a SEO-bővítményed vagy a blokkszerkesztő GYIK-blokkja generál-e már FAQPage sémát.
  2. Ha igen, ne tegyél fel másodikat. A duplikált blokk zavarja a feldolgozást.
  3. Ha nincs, használj GYIK-blokkot beépített sémakimenettel, vagy tedd be kézzel a JSON-LD-t a sablon wp_head hookjába.
  4. Mentés után futtasd le a Rich Results tesztet az élő URL-en.

Shopify

  1. Szerkeszd a témát, és keresd meg a theme.liquid vagy a termék-sablon fájlt.
  2. Illeszd be a JSON-LD blokkot a </head> elé, a metamezőkből feltöltve.
  3. Metamezőben tárold a kérdéseket, hogy ne kelljen kódot szerkeszteni minden változásnál.

Unas

  1. A GYIK-tartalmat szerkeszthető szövegoldalon vagy termékleírásban tartsd.
  2. A saját HTML-beszúrási pontra tedd fel a JSON-LD blokkot.
  3. Ha a felület szűri a <script> tageket, a sablonszintű megoldáshoz kérj fejlesztői hozzáférést.

Shoprenter

  1. Sablonszerkesztőben nyisd meg a fejléc sablont.
  2. Tedd be a JSON-LD blokkot, lehetőleg feltétellel, hogy csak a GYIK-et tartalmazó oldalakon fusson.
  3. Ellenőrizd, hogy a kimenet nem HTML-escapelve jelenik-e meg.

Egyedi fejlesztés

  1. Generáld a sémát ugyanabból az adatforrásból, amiből a látható GYIK renderelődik.
  2. Így a kettő soha nem csúszik szét.
  3. Írj rá egy tesztet, ami ellenőrzi, hogy a JSON-LD parsolható marad.
  4. A válaszban engedélyezett HTML korlátozott, ezért a nem támogatott tageket szűrd ki.

Gyakori hibák

  • Rejtett kérdések jelölése: olyan tartalmat írsz le a sémában, ami nem látszik az oldalon, és ez irányelvsértés.
  • A séma és a szöveg szétcsúszása: a GYIK-et átírod, a JSON-LD marad a régi, így a modell elavult választ idéz.
  • Ugyanaz a blokk minden aloldalon: a globális GYIK-séma felhígítja az oldalankénti jelentést.
  • Marketingszöveg válasz helyett: a válaszmezőbe ajánlat kerül tényadat helyett, ezért idézhetetlen lesz.
  • Kettős jelölés: a bővítmény és a kézi kód is kiad egy FAQPage blokkot, a feldolgozás pedig ellentmondásba fut.
  • Törött JSON: egy lezáratlan kapcsos zárójel miatt a teljes blokk kiesik, pedig a forrásban ott van.
  • QAPage helyett FAQPage: felhasználói kérdés-válasz felületen rossz típust használsz, ami érvénytelen jelölés.

Technikai példa

Minimális, érvényes FAQPage blokk. Két kérdés, mindegyikhez egy elfogadott válasz.

<script type="application/ld+json">
{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "FAQPage",
  "mainEntity": [
    {
      "@type": "Question",
      "name": "Mennyi a szállítási idő?",
      "acceptedAnswer": {
        "@type": "Answer",
        "text": "A raktáron lévő termékeket 1-2 munkanapon belül adjuk fel. A futár a feladás utáni munkanapon kézbesít."
      }
    },
    {
      "@type": "Question",
      "name": "Hány napon belül élhetek el a vásárlástól?",
      "acceptedAnswer": {
        "@type": "Answer",
        "text": "Az átvételtől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhatsz. A visszaküldés költsége a vásárlót terheli."
      }
    }
  ]
}
</script>

Gyors ellenőrzés parancssorból. A JSON-LD blokkok kilistázása az élő oldalról:

curl -s https://pelda.hu/gyik | grep -o 'application/ld+json' | wc -l
curl -s https://pelda.hu/gyik | grep -c 'FAQPage'

Ha az első szám nagyobb egynél, több séma van az oldalon. Ellenőrizd, hogy nem ütköznek-e, és a @id hivatkozások rendben vannak-e.

Gyakori kérdések

Van még értelme FAQPage sémát tenni az oldalra, ha nincs rich result?
Igen, de más okból, mint korábban. A találati kinézet nem változik a legtöbb domainen. A nyelvi modellek viszont kész kérdés-válasz párokat kapnak, amit könnyű kiemelni és idézni. A magyar KKV-oldalak többségén ez a jelölés hiányzik.
Kap-e bárki még FAQ rich resultot?
A Google 2023 óta kormányzati és egészségügyi oldalakon mutatja a FAQ rich resultot. Minden más domainen a jelölés érvényes marad, csak nem jelenik meg kinyíló kérdésként. A Rich Results teszt ettől függetlenül validálja a szerkezetet.
Elég, ha csak a sémában szerepel a kérdés?
Nem. A jelölt tartalomnak látszania kell az oldalon a látogató számára. A rejtett jelölés irányelvsértés, és kézi büntetést vonhat maga után. Ráadásul értelmetlen is: a séma a látható szöveget írja le.
Mennyi kérdést tegyek egy oldalra?
Annyit, amennyi valódi ügyfélkérdés. Tipikusan 5-10 kérdés bőven elég egy szolgáltatásoldalon. A válasz legyen 2-4 mondat, önmagában is értelmes. A hosszú, körülményes válasz nehezebben idézhető.
Mi a különbség a FAQPage és a QAPage között?
A FAQPage a te saját, hivatalos válaszaidat jelöli egy kérdésre. A QAPage olyan felületre való, ahol a felhasználók kérdeznek és többen válaszolnak. A kettő felcserélése érvénytelen jelölést eredményez.

Források

Kapcsolódó fogalmak

A te oldaladon hogy áll a(z) „FAQPage séma”?

Futtass egy GEO-auditot: pontszám, fejlesztői ítélet, a leggyorsabb javítások, és minden tételhez bizonyíték.

Ingyenes GEO-audit indítása