A tényszerű összefoglalhatóság azt méri, hogy egy nyelvi modell le tudja-e írni az oldaladat két-három konkrét mondatban, kitalálás nélkül. Ha az összefoglaló csak általánosságokból áll, az oldal nem összefoglalható tényszerűen.
Hogyan működik
A vizsgálat maga egyszerű. A modell megkapja az oldal látható szövegét, és azt a feladatot, hogy foglalja össze legfeljebb 3 mondatban. Utána két dolgot nézel az eredményen:
- Van-e benne ellenőrizhető állítás: név, tevékenység, hely, évszám, célcsoport.
- Mekkora a töltelék-arány (filler ratio, 0-100 skálán), vagyis a szöveg hány százaléka általánosság.
Töltelék az a mondatrész, amit bármelyik versenytársad oldalára rá lehetne másolni. A „minőségi megoldások rugalmas kiszolgálással" nulla információt hordoz. Ez a mérés szorosan együtt mozog a tény-sűrűség értékével.
Miért más ez a generatív keresőknek
A klasszikus kereső kulcsszavakra illeszt. A generatív rendszer viszont ír egy választ, és abban meg kell neveznie téged. Ha nincs mit megnevezni, kimaradsz a válaszból, vagy a modell kitölti a hiányt egy találgatással. Ez a hallucináció leggyakoribb kiváltó oka a cégoldalaknál.
A jó összefoglalhatóság a citálhatóság (idézhetőség) előfeltétele is. Idézni csak állítást lehet, hangulatot nem.
Mikor számít igazán
A főoldalon és a szolgáltatásoldalakon a legfontosabb. Ezekre érkezik a legtöbb AI-lekérés, és ezek a legáltalánosabbak. A magyar KKV-oldalak többségén a főoldal hero-szövege nem tartalmaz egyetlen ellenőrizhető tényt sem. A blogcikkeknél ritkábban probléma, mert ott van konkrét téma.
A sok navigáció, banner és lábléc rontja az arányt, ezért a tartalmi zaj (a fő tartalom aránya) mértéke közvetlenül befolyásolja az eredményt.
Röviden: ha egy gép nem tud rólad 3 igaz mondatot írni a szövegedből, akkor nincs miért említenie téged.
Technikai példa
Ugyanaz a hero-szekció töltelékkel és tényekkel:
<!-- Rossz: egyetlen ellenőrizhető állítás sincs benne -->
<h1>Megoldások a jövőért</h1>
<p>Elkötelezettek vagyunk a minőség mellett, és ügyfeleink
igényeit maximálisan szem előtt tartva dolgozunk.</p>
<!-- Jó: név, tevékenység, idő, hely, célcsoport -->
<h1>Ipari hűtőkamrák telepítése és karbantartása</h1>
<p>A Példa Hűtés Kft. 2009 óta telepít és szervizel ipari
hűtőkamrákat élelmiszeripari üzemeknek. Telephelyünk
Székesfehérváron van, 24 órás hibaelhárítással.</p>
Egy mérés tipikus kimenete a javított változatra:
{
"summary": "A Példa Hűtés Kft. ipari hűtőkamrák telepítésével és karbantartásával foglalkozik. 2009 óta működik, telephelye Székesfehérváron van. Fő célcsoportja az élelmiszeripari üzemek, 24 órás hibaelhárítást vállal.",
"filler_ratio": 12,
"verifiable_claims": 5
}
A 12-es töltelék-arány jó érték. 50 felett az összefoglaló már nem mond semmit rólad.
Gyakori kérdések
Mitől lesz töltelék egy mondat?
Attól, hogy bármelyik másik cég oldalára rá lehetne másolni. A „széles körű tapasztalat" és a „rugalmas kiszolgálás" tipikus példa. Ha kicseréled a cégnevet, és a mondat továbbra is igaz marad, akkor az töltelék. Írd át olyanra, amit egy versenytárs nem állíthat magáról.
Nem lesz száraz a szöveg a sok ténytől?
Nem, ha a tények a hasznot írják le. A „24 órás hibaelhárítás" konkrét és meggyőző is egyben. A száraz szöveg attól lesz száraz, hogy adatokat sorol cél nélkül. Két-három ellenőrizhető állítás egy bekezdésben jó arány.
Elég, ha a strukturált adatban szerepelnek az adatok?
Nem elég. Az összefoglalás a látható szövegből készül, a séma csak megerősítés. A legjobb, ha a kettő ugyanazt mondja. Ha eltérnek, az bizalmatlanságot és téves állításokat szül.
Melyik oldallal kezdjem a javítást?
A főoldallal, utána a legfontosabb szolgáltatásoldallal. Ezekre érkezik a legtöbb AI-lekérdezés, és ezek szoktak a legáltalánosabbak lenni. Egy jól megírt hero-bekezdés fél óra munka, és azonnal látszik a mérésben.
Segít-e, ha hosszabb szöveget írok?
Önmagában nem. A hosszú, de általános szöveg csak felviszi a töltelék-arányt. Inkább rövidíts, és minden bekezdésbe tegyél legalább egy ellenőrizhető adatot. A
tény-sűrűség számít, nem a karakterszám.
