Nyílt szöveges e-mail cím

Üzleti következmény

A begyűjtött cím napi szintű spam-terhelést jelent. A csapat ideje elmegy a szűrésre, és a valódi ajánlatkérés elveszik a zajban. A riportokban ezt látjuk a leggyakrabban: a lábléc nyers címe minden aloldalon ott van, így a robot minden feltérképezéskor újra megtalálja.

Levelezési és adatvédelmi hatás

A begyűjtött címek visszaélésre is jók. A spammer a te domainedet írja feladónak, a válaszlevelek pedig hozzád futnak be. Ez a domain hírnevét rontja, ezért érdemes rendbe tenni a levelezés hitelesítését is. A nevesített munkatársi címek kiírása ráadásul személyes adat publikálása, felesleges kockázattal.

AI-olvashatóság

A generatív keresők és az ügynökök a kapcsolatfelvétel módját keresik az oldalon. Ha mindent eltüntetsz JavaScript mögé, az impresszum és a kapcsolati blokk üresnek tűnik gépi szemmel. A jó megoldás egyszerre csökkenti a spamet és hagy géppel olvasható nyomot: űrlap URL-je, telefonszám, cím.

• Minden publikus oldalra, ahol a HTML-forrás bejelentkezés nélkül letölthető. Bemutatkozó oldal, blog, webshop és landing oldal egyaránt.
• Különösen a magyar KKV-oldalakra, ahol a lábléc sablonja minden aloldalon megismétli ugyanazt a címet.
• Webshopokra, ahol az ügyfélszolgálati cím termékoldalak százain jelenik meg.
• Nem vonatkozik zárt intraneten vagy jelszó mögött futó felületekre, illetve staging-környezetre, amit amúgy is noindex véd.
• Külön eset az impresszum: elektronikus levelezési címet ott meg kell adni, ezért ott ne tüntesd el teljesen. Használj helyette szerepkör-címet (info@, ugyfelszolgalat@), ne személyes postafiókot.

1. Nyisd meg az oldalt, és kérd le a forrást (Ctrl+U vagy Cmd+Option+U).
2. Keress rá a forrásban a mailto: szövegre és a @ jelre.
3. Nézd meg a devtools Elements paneljét is. Ha ott látszik a cím, de a nyers forrásban nem, akkor JavaScript állítja össze.
4. Futtass egy gyors keresést parancssorból is, mert az a renderelés előtti HTML-t nézi, ahogy a gyűjtőrobot.
5. Ellenőrizd az összes sablont külön: lábléc, kapcsolat oldal, impresszum, adatvédelmi tájékoztató, szerző-doboz, PDF-ek.
6. Nézd meg a JSON-LD blokkokat is. Az email mező ugyanúgy nyers szöveg.

Jó jel

• A kapcsolat oldalon űrlap van, mellette szerepkör-cím vagy telefonszám.
• A forrásban nincs személyes munkatársi cím.
• Az űrlap védett (honeypot mező vagy rate limit).

Rossz jel

• Nevesített cím a lábléc sablonjában, minden aloldalon.
• Több tucat cím a csapat-oldalon, kiírva.
• Nyers cím a mailto: linkben és a JSON-LD-ben is, űrlap nélkül.

WordPress

1. Tegyél fel egy űrlap-bővítményt (Contact Form 7, WPForms vagy Fluent Forms), és állítsd be a fogadó postafiókot.
2. A kapcsolat oldalról és a láblécből vedd ki a nyers címet, helyette az űrlapra linkelj.
3. Ha mégis kell látható cím, használd a beépített antispambot() függvényt a sablonban. Ez HTML-entitásokra cseréli a karaktereket.
4. A Customizer és a téma opciói között is keresd meg a láblécbe beégetett címet.

Shopify

1. Használd a beépített kapcsolati űrlapot ({% form 'contact' %}) egy Contact sablonon.
2. A footer szekció beállításai közül töröld a kiírt e-mail címet, és tegyél oda egy linket a kapcsolat oldalra.
3. Az email mezőt a témasablon JSON-LD blokkjában cseréld szerepkör-címre.

Unas

1. Kapcsold be a kapcsolat oldalhoz tartozó beépített űrlapot az admin felületen.
2. A szöveges tartalomból és a lábléc szerkesztőjéből töröld a nyers címet.
3. Az impresszumban hagyd bent a kötelező szerepkör-címet.

Shoprenter

1. Használd a beépített kapcsolati űrlapot, és irányítsd az ügyfélszolgálati postafiókba.
2. A sablonszerkesztőben nézd át a lábléc és a fejléc blokkjait, onnan vedd ki a kiírt címet.
3. Az ügyfélszolgálati szövegekben linkelj az űrlapra a cím helyett.

Egyedi fejlesztés

1. Építs kapcsolati űrlapot szerver oldali validációval, honeypot mezővel és IP-alapú korlátozással.
2. A látható címet data-attribútumból rakd össze kliensoldalon, ha szükséges.
3. Személyes címeket ne publikálj. Használj átirányított szerepkör-címeket.
4. A régi tartalmakban is cseréld le a címeket, ne csak a sablonban.

• Nevesített cím a láblécben - minden aloldalon megismétlődik, így a robot biztosan megtalálja.
• Az [kukac] trükk - az ember számára kényelmetlen, a mai gyűjtőszkriptek viszont felismerik a mintát.
• A cím képként kirakva - a spam ellen működik, de olvashatatlan a képernyőolvasónak, és az alt szöveg (képek leírása) sokszor épp a címet tartalmazza.
• Teljes eltüntetés JavaScript mögé - a kapcsolatfelvétel lehetősége eltűnik a keresők és az AI-ügynökök elől.
• Űrlap védelem nélkül - a bot közvetlenül az űrlapot kezdi el lőni, és a postafiók ugyanúgy megtelik.
• Csak a kapcsolat oldal javítása - a cím bent marad a blogcikkekben, a PDF-ekben és a JSON-LD-ben.
• Figyelmen kívül hagyott jogi kötelezettség - az impresszumból nem lehet kihagyni az elektronikus levelezési címet, lásd a jogi megfelelőség szabályait.

Rossz és jobb megoldás ugyanarra a kapcsolati blokkra:

<!-- Kerulendo: nyersen olvashato, szemelyes cim -->
<p>Írj nekünk: <a href="mailto:kovacs.anna@pelda.hu">kovacs.anna@pelda.hu</a></p>

<!-- Jobb: urlap az elsodleges ut, a cim adatattributumbol all ossze -->
<p><a href="/kapcsolat">Kapcsolati űrlap</a></p>
<a class="js-mail" data-user="info" data-domain="pelda.hu">e-mail cím megjelenítése</a>
<script>
document.querySelectorAll('.js-mail').forEach(function (el) {
  var cim = el.dataset.user + '@' + el.dataset.domain;
  el.setAttribute('href', 'mailto:' + cim);
  el.textContent = cim;
});
</script>

Így nézed meg a renderelés előtti HTML-t, vagyis pontosan azt, amit a gyűjtőrobot lát:

curl -s https://pelda.hu/ | grep -Eo "[A-Za-z0-9._%-]+@[A-Za-z0-9.-]+\.[A-Za-z]{2,}"

Ha a parancs kiír címeket, azok nyersen elérhetők. Futtasd le a lábléc miatt több aloldalra is, ne csak a főoldalra.